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Situation de l'établissement
En choisissant l'établissement ibis Surabaya City Center, vous vous retrouverez dans le centre de Surabaya, à quelques pas seulement du site Monument bambou et non loin du site Statue de Joko Dolog. Cet hôtel se trouve tout près de Grahadi et Tunjungan Plaza.

Chambres
Les 224 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LED. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

Équipements et services
Profitez de la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'établissement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette payante vous conduit dans les principales destinations aux alentours de l'établissement.

Restauration
Cet hôtel propose un restaurant avec bar et terrasse (ouverte par beau temps). Grâce au service d'étage 24 heures sur 24, vous aurez également l'option de prendre vos repas dans votre chambre. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'établissement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. L'établissement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Tous les jours, et en échange d'un petit supplément, vous pouvez prendre un délicieux petit déjeuner buffet.

Affaires, autres prestations
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall. Si vous devez organiser une réunion à Surabaya, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 180 mètres carrés et comprenant des salles de réunion. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport. De plus un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'établissement.